En av de påverkade är Uppsalabon Linnea Sundberg som pendlar till Enköping med busslinje 804.
– Det är flera gånger nu som bussarna aldrig har dykt upp. Det finns ingen information om var de är, om de är försenade eller om de skulle vara inställda, säger hon.
På UL kan presschefen Maria Hesselgren inte ge någon information.
– Vi vet inte vad det kan vara, säger hon och hänvisar till Keolis, som kör bussarna.
Även på Keolis verkar de vara osäkra över vad som har hänt.
– Om det visar sig att vi har ett systematiskt fel vill vi åtgärda detta så snart som möjligt. Det ligger i vårt och våra resenärers intresse att det vi lovat också håller, skriver en presskontakt på Keolis.