Nyhetsbyrån Siren har sammanställt statistik över antalet personal en äldre person med hemtjänst träffar inom loppet av två veckor. I Enköping får en person med hemtjänst i snitt träffa 18 olika personer från hemtjänsten under fjorton dagar. Maria Palm är äldreomsorgschef på Enköpings kommun och menar dock att deras kunder är nöjda med antalet.
– I det stora hela tycker inte våra hemtjänsttagare att det nuvarande antalet hemtjänstpersonal är för många, säger Maria Palm.
Den kommun med flest personal per hemtjänsttagare är Essunga kommun i Västra Götalands län med 24 olika hemtjänstpersonal per hemtjänsttagare, och den kommun med motsvarande lägsta siffra är Vaxholm kommun i Stockholms län. De får träffa sex anställda per hemtjänsttagare och fjortondagarsperiod.
Enligt Maria Palm är det behovet som styr hur många som knackar på hos de äldre.
– Behöver en person hjälp dygnet runt är det fler som kommer och jobbar, säger hon.
Att träffa färre antal personal var viktigare förr, enligt Maria Palm. När klagomålen kommer handlar de om andra saker - nämligen att personalen inte hinner vara hos brukaren.
– Ibland inträffar akuta situationer som gör att vi behöver lägga om schemat. Då kan det hända att kunden inte får alla planerade insatser utförda den dagen, vilket självklart gör att den blir besviken, säger Maria Palm.
Enköpings kommuns verksamhetschef Agneta Åkesson tycker att det är viktigt att antalet hemtjänstpersonal inte ökar. Hon menar samtidigt att den höga siffran i kommunen kan bero på hur mätningsperioden såg ut, trots att samma siffra uppmättes 2017.