Ett klagomål som lämnades till miljöförvaltningen i Enköping ledde till en stor utredning och tillslag på företaget som klagomålet gällde. Eftersom klagomålen gällde bland annat märkning och hantering av returer av företagets produkter, och därmed skatteregler kopplade till dem, kom även polis att bli inblandad.
Utredningen har varit omfattande vad gäller såväl tillsyn som administration, och man har under utredningens gång kunnat konstatera bristande rutiner i såväl egenkontroll som spårbarhet vad gäller produktionen.
Miljö- och byggnadsnämnden har nu beslutat att företaget ska betala avgift för tillsynen, och en delfaktura på 412 230 kronor skickas. Fakturan måste betalas även om avgiften överklagas.