Fem tjänstemän med kommundirektören i spetsen är det som anmälts till Justitieombudsmannen, JO, för att inte ha svarat på Bredsandsskogsgruppens mail under hösten.
Daniel Jansson-Hammargren är en av dem som fått flera av Anne Braathens mail med frågor. Hur ärendet i sig gått till kan han dock inte uttala sig om.
– Ofta läggs mitt namn till på sändlistan till en massa olika mail, men om det inte är "mitt" ärende går jag aldrig in i de mailen, säger han.
Han betonar att han därför endast kan uttala sig generellt i frågan men säger att han kommer att följa upp ärendet nu när han uppmärksammats på det.
– Det är viktigt att vi hanterar frågan sakligt. Finns det fog för kritiken måste vi ta tag i det, säger han.
JO-anmälan innehåller fler delar men i huvudsak menar anmälaren att hon under hösten inte fått svar på de många mail med frågor som hon skickat till ett flertal tjänstemän angående bildandet av gemensamhetsanläggning i Bredsandsskogen. Detta, menar hon, har bland annat medfört att de boende inte fått rätt förutsättningar.
– Jag beklagar om folk fått en negativ upplevelse av kommunen här. Generellt ska vi alltid svara på mail och det är rimligt att vi återkopplar inom några dagar. En myndighet ska inte vänta med att svara, säger Daniel Jansson-Hammargren.
Ämnet, hur kommunen arbetar med kommunikationen med medborgarna, är viktigt, menar han.
– Det är sånt som vi alltid måste fokusera på.