Trygghetslarmen fungerar igen

Ett tusental Enköpingsbor med trygghetslarm kunde inte larma på torsdagen efter ett tekniskt fel. Det gjorde att hemtjänsten kallade in extrapersonal för att klara natten.

Trygghetslarmen inom hemtjänsten i Enköping var ur funktion under torsdagen.

Trygghetslarmen inom hemtjänsten i Enköping var ur funktion under torsdagen.

Foto: Mostphotos

Enköping2023-03-23 15:28

Ett tekniskt fel inträffade under natten mot torsdagen hos larmleverantören Careium. Det innebar att omkring 1000 personer med trygghetslarm i Enköpings kommun inte kunnat larma vid behov. Först klockan 19.20 på tisdagskvällen kunde felet åtgärdas.

"Trygghetslarmen fungerar igen. Längre svarstider och utringningstider kan dock upplevas", skriver Enköpings kommun i ett inlägg på Facebook.

Hemtjänstgrupperna har under dagen arbetat med att kontrollera sina kunder enligt de rutiner man har för liknande situationer.

– Så långt jag vet har det inte inträffat någon incident hittills, säger Barbara Lundgren, administrativ chef vid vård- och omsorgsförvaltningen.

Under torsdagseftermiddagen planerade förvaltningen tillsammans med nattpatrullerna och sjuksköterskejouren för en kväll och natt utan fungerande larm. Hemtjänsten har bullat upp med extrainsatt personal under både torsdagskvällen och -natten.

– Den personal som tagits in kommer att vara kvar under natten trots att larmen fungerar igen, säger Barbara Lundgren.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!