Kvinnan tog en bild med sin mobilkamera i vinstögonblicket och bifogade i den anmälan hon gjorde till
Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). I anmälan berättar kvinnan att händelsen inte blev utredd av en oberoende kontrollant, utan av leverantören, NETENT.
Ärendet utreddes och ARN kom fram till att bilden inte var tillräcklig som bevis.
Kvinnan gjorde ett försök till omprövning men ARN nekade återigen.
Kvinnan har nu JO-anmält händelsen, hon menar bland annat att det handlar om jäv när leverantören fick granska sig själv.
Enköpings-Posten har varit i kontakt med kvinnan men hon avböjer att kommentera händelsen.