Anmälan gjordes i juni 2017. Mannen hade loggat in på "Mina sidor" på a-kassans hemsida och funnit sekretesskyddade uppgifter om en helt annan person. Mannen som gjorde anmälan hade ingen aning om vem den andra person var.
För att komma in på sidan måste man logga in med personnummer och bank-id, och där ska det inte finnas några andra uppgifter än om en själv. Handelsanställdas arbetslöshetskassa svarade på anmälan att det antingen har blivit fel när man skulle skilja dessa två personers uppgifter åt, eller när man skannat in informationen.
"Vi ser allvarligt på händelsen och kommer att göra allt vi kan för att det inte ska upprepas.", skriver Anders Rydehäll, som är försäkringsansvarig på Handelsanställdas a-kassa, i ett yttrande.