– Personalen vid Återbruket har visat stort tålamod. Det är ju inte deras fel, konstaterar Mikael Edenqvist, regionansvarig för FTI, Förpacknings- och tidningsinsamlingen.
Efter att klagomålen blivit fler och fler, och bilder florerat på sociala medier, besökte han Enköping under onsdagen.
– I morgon ska jag träffa Vafab-personal i Västerås och höra vad vi i FTI kan göra bättre ur deras perspektiv, säger han.
Vid nyårshelgen tog tidningen en bild på drivorna av glas. I måndags, nästan tre veckor senare, såg det likadant ut. Men på onsdagen var det äntligen städat.
Varför blir det så här?
– Det har flera orsaker, men den största bristen är nog kommunikation. Alla led i kedjan måste få reda på att det ser ut så här. Sedan handlar det också om kapacitetsbrist, men vi håller på att utvärdera vilka dagar som det är bäst att bilarna kommer och tömmer, säger Mikael Edenqvist.
Så det här är sista året det ser ut så här efter jul?
– Vi ska i alla fall göra vad vi kan för att vi ska bli effektivare och kommunikationen bli bättre, säger han.
Han berättar bland annat om en varningsanordning i glasbehållarna som larmar när det börjar bli fullt.
– Just glas och pappersförpackningar ökar flera hundra procent under storhelger, resten av mer konstant, säger han.
Konsumenternas vilja att källsortera ökar också för varje år, en bidragande orsak till överfulla återvinningsstationer.
– Vi nekar ingen, när de väl är här ska de kunna lämna sitt avfall, säger Mats Björklund på Återbruket.