Hotellbranschen haft det väldigt tufft under coronapandemin, där restriktioner, permitteringar och vikande beläggningssiffror blivit en tråkig del av vardagen.
Hotell Park Astoria kan ändå summera en tid, där verksamheten ändå klarat sig bra jämfört med hur det sett ut på många andra orter. Alla restriktioner som först släpptes i höstas gav välbehövlig effekt.
– Hela hösten var väldigt bra. Vi kom igång jättebra, både med hotellet och luncherna. Det blev både fester och konferenser. Allt sånt som inte blivit av under lång tid, säger Anna Rasch-Olsen, hotellchef på Park Astoria.
Men smittan ökade igen och nya restriktioner slog ner på hoppet om en bra vinter, med mycket avbokningar som följd.
– Jag var inte förvånad, utan bara stängde öron och ögon och sa att "då backar vi ett steg". Vi bara gör det. Det enda vi kunde vara säkra på var att inte vet vad vi gör imorgon, säger Anna Rasch-Olsen.
– Vi trodde nog ändå att det skulle bli såhär, och hade tagit höjd för det. Att göra prognoser genom den här perioden har varit helt omöjligt. Man har fått planera för tre-fyra olika scenarion, och ändå försöka vara så transparant som möjligt mot personalen, fortsätter hon.
Och januari har varit tuff för hotellet, som stängde ned helt över jul- och nyår.
– Syftet med det var återhämtning för allihop som jobbar här. Där vi skulle slippa scheman där alla blev sjuka. Efter helgerna vaknade vi till en ny vardag, och just nu är mitt största aber sjukfrånvaron i personalen. Vi kommer att tappa runt 40 procent i beläggning januari. Det är tufft, men vi är vana och kommer att söka stöd för det. Mitt enda önskemål är att slippa ta till permitteringar igen.
Hon vill också hylla personalen, som hållit ut länge.
– Vi har lyckats hålla i vår personalstomme så långt det bara går. Vi har mist sju- till tio extrapersonal. Och det är en eloge till alla som kämpat, och tänkt att jag är permitterad några månader, men det räddar jobb. Och det har det faktiskt gjort hos oss.
Och efter snart två år med covid-19, tror hon på en ljusare framtid.
– Alla fakta man har nu med en tredje dos vaccin, och att covid inte längre ska betraktas som en samhällsfarlig smitta gör att det känns som att alla restriktioner måste släppa snart. Vi gör oss redo för att det ska släppa igen om några månader, säger Anna Rasch-Olsen.