Vid 02-tiden under natten till torsdagen inträffade ett tekniskt problem hos larmleverantören Careium.
– Vi har fått information om att de hittat felet och håller på att starta om system och liknande, säger Barbara Lundgren, administrativ chef på vård- och omsorgsförvaltningen i Enköping.
Den som behöver larma uppmanas istället att ringa sin ordinarie hemtjänstgrupp. Även de som inte har hemtjänst ska vara knutna till en sådan grupp.
– Vi uppmanar också de som har anhöriga med trygghetslarm att höra av sig och berätta vad som hänt och kolla av läget, säger hon.
Direkt på morgonen hölls ett krisberedskapsmöte på förvaltningen och man gick igenom hur alla berörda ska jobba med problemet.