För elfte året i rad har vård- och omsorgsförvaltningen genomfört en enkätundersökning bland kunderna om hur nöjda de är med de insatser de får.
Och betygen är överlag bra. Enköpings kommun ligger betygsmässigt över snittet i landet för jämförbara kommuner och i länet har man det högsta betyget på hemtjänsten.
– Vi har en god äldreomsorg i Enköping, vi är glada över att vi fått så höga siffror, säger Solweig Sundblad (S), ordförande i vård- och omsorgsnämnden.
Kunderna har anonymt fått svara på frågor i en enkät och satt betyg på verksamheten. Redovisningen sker i ett nöjd-kund-index (NKI) där resultat från 3 och uppåt anses som godkänt. I Enköping ligger nämndens mål dock betydligt högre för flera verksamheter, på 4,3.
– I och med att verksamheterna uppnått målen så många år har nämndens mål ökat, men nu kan vi inte ställa så mycket högra krav, konstaterar Solweig Sundblad.
När det gäller omvårdnadsboenden ligger Gläntan i Fjärdhundra högst med ett NKI på 4,5, en ökning från året före. Klättraren är Orion som höjt sitt betyg rejält, från 3,6 till 4,3 i NKI. Alla omvårdnadsboenden ligger på minst 4,0 i NKI.
Inom hemtjänsten förbättrar Aleris sitt resultat väsentligt, från 4,0 till 4,4. Även Grillby-Lillkyrka och Örsundsbro får höga betyg, båda ligger på 4,6.
De verksamheter där NKI inte når nämndens mål eller där svarsfrekvensen inte når 60 procent ska analysera resultatet och återrapportera det med eventuella förbättringsåtgärder till nämnden.