Fredrik Hallstan, presstalesperson på Comhem, berättar att cirka 2 700 hushåll i Enköping har Comhem.
– Vi har ungefär en tredjedel som fortfarande tittar analogt, förklarar Fredrik Hallstan.
Dessa ungefär 900 i Enköping måste göra något före den 8 september. Annars blir det svart i rutan.
Har man en tv-apparat som är från 2008 eller av nyare modell ska man i de flesta fall bara behöva göra en ny kanalsökning, enligt Comhem. Dessa apparater stödjer den digitala tekniken.
Se Comhems instruktionsfilm här:
Är tv:n av äldre modell, som inte kan visa digital-tv, behöver man endera köpa en ny tv-apparat eller införskaffa en digitalbox.
Enligt Fredrik Hallstan är bara ungefär 1 till 2 procent av Comhems kunder i behov av att skaffa sig en digitalbox (det skulle motsvara i storleksordningen 27 till 54 kunder i Enköping).
De kunder som tittar analogt ser sedan den 11 augusti en remsa med informationstext om detta i tv-rutan.
– Anledningen till att vi gör det här är att analog teknik tar väldigt mycket kapacitet i vårt nät. Vi gör det för att få högre kapacitet och hastighet i nätet, säger Fredrik Hallstan.
Vad har ni fått för synpunkter från kunderna?
– Som vid alla förändringar kan en del tycka att det är krångligt att hålla på med teknisk utrustning. Plus att en del tycker att vi kunde göra det här vid ett senare tillfälle med tanke på covid-19-situationen.
Han berättar att företaget först hade planerat att genomföra digitalövergången i maj, men att man efter coronautbrottet sköt upp det till september för att få mer tid till att informera sina äldre kunder.
På Elgiganten har man fått en hel del förfrågningar från Comhem-kunder.
– Problemet är att det är många kunder inte vet vad de har för tv-utrustning, berättar varuhuschef Viktor Grindberg.
– Många ringer in också och frågar vad det ska göra. Men det är svårt för oss på Elgiganten att veta över telefon, fortsätter han.
Hos Elgiganten går det att köpa digital-tv-boxar för olika Comhem-abonnemang, men inte för enbart gratiskanalerna.
– Många tv-apparater har stöd för digitalt, men kunderna som kommer hit vet ofta inte om det. I många fall behöver de bara göra en ny kanalsökning, säger Viktor Grindberg.
2006 gick de markbundna tv-sändningarna (tv via gammaldags antenn) i Enköping över från analogt till digitalt. Fredrik Hallstan kan inte svara på om Comhem är allra sist ut med att ta bort analog-tv.
– Vi är nog bland de sista, säger han.