Boendestöd är hjälp och service som vård- och omsorgsförvaltningen tillhandahåller för personer med olika typer av funktionsnedsättning eller som lider av psykisk ohälsa. Detta för att underlätta dessa personers liv och som är ett stöd i tillvaron och i vardagen.
Enköpings kommun har en gång i tiden startat boendestöd med goda intentioner. Vi har dock fått en känsla av att vård- och omsorgsförvaltningen har kommit till insikt om att man har bedrivit fel sorts boendestöd och att man därför har gjort en 180 graders tvärgir utan att detta har förankrats hos personal och användare. Mål och metoder har radikalt förändrats, vilket har skapat stor frustration och oro hos såväl personal som användare (brukare).
Tidigare utförde boendestödjaren tillsammans med användare sysslor som till exempel städning och handling. Numera får boendestödjarna inte utföra praktiska sysslor, utan de ska bara stå bredvid och motivera användarna med glada tillrop.
Förut fick användare samma personal och detta skapade kontinuitet och tillit. Av någon anledning har ledningen inom vård- och omsorgsförvaltningen fått för sig att starka band mellan användare och boendestödjare inte är bra, som om att personalen skulle kunna bli för lojala mot användarna. Verksamheten har industrialiserats och alla är utbytbara, vilket innebär att vem som helst ska kunna komma hem till vem som helst.
Personalsammansättningen har på bara några få år förändrats. Många gamla trotjänare har slutat och denna personalomsättning har lett till att organisationen har tappat både kompetens och erfarenhet.
Denna fixering på att man endast ska arbeta med motiverande samtal gör att man bara har ett verktyg i verktygslådan, vilket gör verksamheten och personalen mer oflexibel. Detta leder även till en stereotyp syn på användarna som om de vore en skock viljelösa och oföretagsamma hjon som behöver motivation och en spark i baken.
För oss är det egalt vem som utför boendestöd. Det finns därmed utrymme för fler alternativa aktörer som kan bjuda på en större bredd av metodiker och visioner.
Ytterst är det politikerna i vård- och omsorgsnämnden som är ansvariga för hur verksamheten bedrivs, varpå vård- och omsorgsnämnden måste komma med direktiv om hur de vill att boendestödet ska fungera och om de är bekväma med att de flesta användarna är missnöjda.
Försämrat boendestöd i Enköpings kommun
Vi vill dela med oss av våra kritiska åsikter om boendestödet som bedrivs av Enköpings kommun. Det skriver Fredrik Lord och Helene Westerlund.
Personalomsättning har lett till att organisationen har tappat både kompetens och erfarenhet, menar skribenterna.
Foto: Anders LIljestrand
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.