Svar till insändare av signaturen "Skör, skinnad och 78" 23/9
Jag beklagar att ”Skör, skinnad och 78” inte kan köpa sin biljett på bussen med reskassekortet. Orsaken är att Arbetsmiljöverket beslutat att framdörrarna ska vara stängda. Precis som man satt upp skydd i livsmedelsbutiker, så har bussföretagen tagit fram skydd för förarna. Arbetsmiljöverket har dock ännu inte godkänt någon av de lösningar som bussföretagen presenterat. Just nu pågår prövningen av ännu en utformning, och jag hoppas att det ger ett lyckat resultat så att vi åter kan ge dem som måste resa den service vi vill ge.
Vill man ha återbetalning på reskassekortet kan man vända sig till UL:s kundtjänst som kan hjälpa till och berätta om villkor och hur det ska gå till. Jag hoppas dock att du väljer behålla reskassekortet och att du snart åter kan hälsas välkommen ombord på våra bussar genom framdörren. Till dess kan det vara bra att veta att det går att köpa biljetter med reskassekortet vid automaten vid Enköpings resecentrum. Förutom Coop går det också att köpa UL-biljetter hos City tobak. Har man tillgång till internet går det också att köpa biljett via resrobot.se och sj.se. För den som har en smart telefon är UL-appen, där det också går att ladda reskassa, ett bra alternativ.
Men jag är medveten om att inget av dessa alternativ kanske passar dig och jag vet att UL arbetar för att komma fram med ytterligare sätt att kunna köpa biljetter ifall det dröjer innan det åter blir möjligt att köpa biljett av föraren.
Ännu inget godkänt skydd för förare
Arbetsmiljöverket har ännu inte godkänt någon lösning där passagerarna får gå in via bussarnas framdörrar, skriver Johan Örjes.
Foto: Maria Hedenlund/Arkiv
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.